問い合わせ らとらぼ公式窓口
お客様の声を、私たちは大切にしています。
らとらぼのウェブサイトをご利用いただき、ありがとうございます。
本ページは、「らとらぼ」および傘下プロジェクトに関するお問い合わせフォームです。
●商品やイベントに関するご質問、ご意見、メディア取材のお問い合わせなど、どなたでもご利用いただける「お問い合わせフォーム」をご用意しています。
・商品購入後の確認事項 ・商品の入荷予定 ・ワークショップやイベントに関するご質問 ・メディア・取材希望 ・協業・タイアップのご相談 など、お気軽にお問い合わせください。
お寄せいただいた声は、今後の活動や商品改善に活かしてまいります。
▶ 対象ブランド・プロジェクト
本フォームでは以下のブランド／サービスに関するお問い合わせを承っております：
【1】Destiny（ディスティニー）
- 強運アクションみくじ・神社プロダクト
- ハンドメイドイベント「Destiny island」
- 無人販売「運便局」
- 通販サイトに関すること（発送・決済・商品について）
【2】LQ collective（エルキュー・コレクティブ）
- パーソナルブランディング・実践会・PB戦略チーム
- ブランド戦略サポートに関するご相談
- 出張ワークショップ「LQクラブ」について
【3】StyleLab（スタイルラボ）
- 自分らしさ設計プログラム
- 自己表現サポート／発信デザインに関するご相談
- 月額サロンへのご質問
【4】Happiness base（ハピネスベース）
- ホームページ制作、EC支援、ウェブマーケティング・ブランディング支援
- 制作見積・納期・パートナー提携に関するお問合せ
【5】らとらぼ 全体・その他
- コミュニティ全体に関するご相談
- コラボ・出展・取材依頼・メディア連携
- ご意見・改善要望・企業提携など
▶ お問い合わせ前にご確認ください
✅ よくあるご質問（FAQ）
下記に該当するご質問は、お問い合わせ前に【各ECサイトのヘルプ】をご覧ください。
- 商品が届かない／配送の状況について
- 決済方法や領収書の発行について
- 各サービスの料金体系について
- メールが届かない／迷惑メール設定の確認方法
- 参加方法・退会手続きについて
✅ 営業日・返信対応について
- 営業日：平日（月〜金）10:00〜17:00
- 土日祝は原則、返信対応を行っておりません。
- 内容により、2〜3営業日程度お時間をいただく場合があります。
▶ よくあるご相談の例
- Destinyのおみくじの使い方や意味について知りたい
- 無人販売ブースの設置や取り扱い店舗として参加したい
- ハンドメイドイベントに出展したい
- 自分のブランディングを相談したい
- サイト制作を依頼したいけれど予算感が不安
- コミュニティ参加について事前に相談したい
- メディアで紹介したい、取材を検討している
- 企業として提携・応援したい
これらのご相談も含めて、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
▶ セキュリティと個人情報の取り扱い
当サイトでは、SSL暗号化通信により、お客様の個人情報を安全に送信しています。
また、お問い合わせにあたってご提供いただいた情報は、プライバシーポリシーに則り、厳重に管理いたします。
➡ プライバシーポリシーを見る → [リンク]
➡ コンプライアンスガイドラインを見る → [リンク]
▶ お問い合わせフォーム
▶ 法人・団体様のお問い合わせについて
企業、公共団体、商業施設、教育機関の方からのご連絡は、【法人・団体様専用フォーム】をご利用ください。
自分の想いを、安心して伝えられる場所に。
私たちは、お客様一人ひとりの声を丁寧に受け止め、信頼と誠実をもって対応いたします。
あなたの想いやご質問が、これからのらとらぼを育てていく大切なきっかけとなります。
どんなことでも、お気軽にお問い合わせください。